Við bjóðum upp á ókeypis netnámskeið. Þú getur komið til okkar. STYLECNC fyrir þjálfun í verksmiðju. Við getum einnig úthlutað tæknimanni fyrir þjálfun í húsi gegn gjaldi.
1. Notendahandbók.
Við bjóðum upp á leiðbeiningar um uppsetningu, notkun og kembiforritun á CNC vélum með myndum og texta.
2. Þjálfun starfsfólks.
Undirbúið þjálfunaráætlanir og búið til þjálfunargögn. Eftir kaupin. STYLECNC CNC vél, við getum veitt kerfisbundna þjálfun fyrir notendur.
3. Símaaðstoð.
Eftir að við höfum móttekið beiðni um tæknilega aðstoð eða bilanatilkynningu frá notanda munum við tafarlaust hafa samband við notandann í síma og leiðbeina honum um lausn vandamálsins.
4. Fjartengingarþjónusta.
Eftir að viðskiptavinurinn hefur heimilað það getur tæknilega aðstoðarfólkið komist inn í kerfi viðskiptavinarins með fjartengingu til að aðstoða viðskiptavininn við að leysa vandamálið. Hægt er að tengja það við kerfi viðskiptavinarins í fjartengingu til að gera forritunarleiðréttingar á kerfi viðskiptavinarins, til að tryggja að kerfið skili sem mestum ávinningi fyrir notandann.
5. Þjónusta á staðnum.
Með leyfi viðskiptavinarins skal fara inn í hugbúnaðarstjórnunarkerfi viðskiptavinarins, athuga reglulega stöðu kerfisins og spá fyrir um hugsanleg vandamál CNC vélarinnar í framtíðinni; ef verkfræðingurinn þarf að skilja dómgreindina og leysa vandamálið á staðnum, mun fyrirtækið okkar skipuleggja verkfræðinginn eins fljótt og auðið er á hraðasta mögulega tíma á vettvang.
6. Heimsækið viðskiptavini reglulega.
Eftir að notandinn kaupir CNC vélina skal skipuleggja reglulega heimsóknir frá verkfræðingum eftir sölu til viðskiptavinarins (á netinu eða á staðnum). Annars vegar er komið í veg fyrir bilanir og hins vegar brugðist við ýmsum vandamálum tímanlega. Einnig er hægt að spyrja notandann um reynslu eða tillögur sem hægt er að nota sem tillögur að hagræðingu CNC vélarinnar í framtíðinni.
7. Stofna sérstakan neyðarviðbragðsteymi.
Til að tryggja að þegar neyðarástand kemur upp sé hægt að kalla til tæknimenn fljótt, neyðaráætlanir séu gerðar strax og vandamál leyst fyrst.
